Globetrotter-Gutscheine Juni 2013

Über Globetrotter

Das Unternehmen wurde 1979 in Hamburg von Klaus Denart und Peter Lechhart gegründet. Heute ist es Europas größter Outdoor-Ausstatter. Es gibt Filialen in insgesamt sieben deutschen Städten. Im Jahr 2011 hat Globetrotter 1.350 Mitarbeiter. 2009 wurden 225 Millionen Euro Umsatz gemacht. Seit 1984 werden die Produkte versandt, im gleichen Jahr wurde der Katalog „Handbuch“ eingeführt. Der Hauptsitz befindet sich in Hamburg.

Globetrotter bietet Sport- und Wanderkleidung, Schuhe, Brillen, Fahrradzubehör, Rucksäcke, Zelte, Messer, Taschenlampen, Reiseartikel, Bücher, Landkarten und Zubehör für zahlreiche Sportarten wie Wintersport, Bergsport und Wassersport an. Mit Gutscheinen könnt ihr immer wieder sparen.

Globetrotter Gutscheine, Rabatte und Schnäppchen

Links unten unter „Hot offers“ könnt ihr eine Seite mit verbilligten Waren aufrufen. Globetrotter bietet Geschenk-Gutscheine im Wert von 10, 25, 50, 75 oder 100 Euro an. Den Gutschein kauft ihr einfach wie ein normales Produkt. Euch wird dann eine Plastikkarte inklusive Grußkarte und Umschlag geliefert. Der Versand kostet 2,45 Euro. Globetrotter bietet immer wieder Gutscheine, zum Beispiel mit 50 Prozent Rabatt auf alle Produkte.

Einkaufen im Globetrotter Online-Shop

Oben links ist eine Suchfunktion eingebaut. Darunter sind alle Produktgruppen aufgeführt. Oben mittig über „Online-Shop“, „Stichworte“ und „Gutschein“ kommt ihr zu den Geschenkgutscheinen. Mittig oben findet ihr unter „Filialen“ eine Auflistung aller Filialen in Deutschland. Unter „Handbuch“ könnt ihr den Katalog bestellen, unter „Beratung“ gibt es Größentabellen mit Maßen für Männer und Frauen. „Service“ führt zu Funktionen wie dem Kontaktformular und der Bestellung des Newsletters. Unter „Forum“ gibt es ein Gästebuch und einen Gebrauchtmarkt. Der Link „Wir“ führt zu einer Selbstdarstellung, zu Pressefotos und Jobangeboten. Mittig auf der Seite werden von euch gesuchte Produkte in einer kleinen Voransicht angezeigt. Klickt ihr auf den Text oder das Produktbild, so werdet ihr zur Detailansicht weitergeleitet. Dort könnt ihr unten rechts durch Klick auf das Warenkorbsymbol das Produkt in den Warenkorb legen.

Wie löse ich bei Globetrotter einen Gutschein ein?

Im zweiten Bestellschritt, nachdem ihr eure Adresse eingegeben habt, könnt ihr unten einen Gutscheincode eingeben. Durch einen einfachen Klick auf „Weiter“ wird der Gutschein eingelöst.

Bestellen und Bezahlen bei Globetrotter

Wenn ihr durch Klick auf ein Produkt in den Warenkorb gelangt seid, könnt ihr rechts auf „Jetzt bestellen“ klicken. Ihr müsst euch nicht registrieren, um zu bestellen. Zuerst gebt ihr eure Adresse ein, dann wählt ihr die Lieferanschrift, die Lieferart und die Zahlungsweise aus. Ihr habt die Möglichkeit, per Lastschrift, Kreditkarte, Nachnahme (was 6 Euro extra kostet), Rechnung und Vorkasse zu zahlen.

Globetrotter Versandkosten und Lieferbedingungen

Ihr könnt euch die Ware durch Hermes oder durch DHL liefern lassen, was 2,45 Euro kostet. Die Lieferung dauert 2 bis 3 Werktage. Der Schnell-Service kostet bei beiden Anbietern 8,50 Euro. Wählt ihr diesen Service, wird eure Bestellung bevorzugt bearbeitet und die Lieferung dauert nur 1 bis 2 Werktage. Es gibt auch einen Express-Service, der „Express Hoch 3“ heißt und 14,50 Euro Aufpreis kostet. Bestellt ihr zwischen Montag und Freitag vor 12 Uhr, so wird am nächsten Tag bis 12 Uhr geliefert.

Globetrotter Retouren und Rückversand

Bei einem Warenwert von unter 40 Euro nehmt ihr mit Globetrotter bitte telefonisch Kontakt auf. Reklamationen über 40 Euro sendet ihr direkt an Globetrotter zurück. Teilt Globetrotter eure Bankverbindung mit, wenn ihr den Kaufpreis erstattet haben wollt. Fehler auf Kleidungsstücken, Rucksäcken oder ähnlichem sollen laut Globetrotter mit Klebeband markiert werden.

Ist das Paket beschädigt oder mit Klebeband des Transporteurs neu verschlossen worden, so müsst ihr das umgehend beim Zusteller reklamieren und euch die Reklamation schriftlich bestätigen lassen. Dann setzt euch mit Globetrotter in Verbindung. Ihr könnt die Annahme des Paketes auch verweigern. Ist die Ware im Paket beschädigt, das Paket aber nicht, so setzt ihr euch mit Globetrotter in Verbindung.

Globetrotter Kundenservice

Oben rechts auf der Homepage könnt ihr unter „Service“ Kontaktmöglichkeiten aufrufen. Unter 040-67966179 könnt ihr das Unternehmen anrufen und an 040-67966186 ein Fax senden. Post geht an Globetrotter Ausrüstung, Denart & Lechhart GmbH, Bargkoppelstieg 10-14 in 22145 Hamburg.